Für die Reparatur eines Steinschlags in der Scheibe benötigen Sie bei Carglass® nicht unbedingt einen Termin. Unsere erfahrenen Mitarbeiter kümmern sich zeitnah um den Schaden. Bitte beachten Sie aber, dass es insbesondere zu Stoßzeiten mit hoher Auslastung zu langen Wartezeiten kommen kann. Deshalb empfehlen wir Ihnen, auch für die Scheibenreparatur einen Termin bei Carglass® zu buchen.
Ob mit oder ohne Termin gilt es, bei einem Besuch im Carglass®-Service-Center Folgendes zu beachten:
Ist der Schaden an Ihrer Verglasung so groß, dass Carglass® eine neue Scheibe einsetzen muss, ist eine Terminvereinbarung zwingend erforderlich. Das Einsetzen und die eventuell nötige Kalibrierung der verbauten Technik können mehrere Stunden in Anspruch nehmen. Außerdem stellen wir bis zum vereinbarten Termin sicher, dass die passenden Scheiben und Ersatzteile in Ihrem Carglass®-Service-Center vor Ort vorrätig sind. Aufgrund der Vielzahl von Scheiben und Modellen können wir leider nicht jeden Artikel überall auf Lager halten.
Das gilt für:
Vermeiden Sie lange Wartezeiten und vereinbaren Sie Ihren Termin bei Carglass® bequem online oder persönlich am Telefon. Wir ermitteln bereits während des Buchungsprozesses die Höhe der Reparaturkosten und stellen fest, ob Ihre Versicherung für den Schaden aufkommt. Auf Wunsch erhalten Sie gegen einen geringen Aufpreis einen gründlich gereinigten und entsprechend unseres Hygienekonzepts desinfizierten Leihwagen. Auch unser mobiler Service ist weiterhin für Sie da und erledigt den Scheibenaustausch an Ihrem Wunschort.
Manchmal kommt einfach etwas Dringendes dazwischen. Dafür haben wir Verständnis. Bitte geben Sie uns nur schnellstmöglich Bescheid, wenn Sie Ihren Termin verschieben möchten. Ganz einfach ist eine Terminänderung über das Kundenportal möglich. Es besteht natürlich ebenso die Möglichkeit, unserem Service-Personal telefonisch unter Tel. 0800 0363636 oder per E-Mail an serviceagenten@carglass.de Bescheid zu geben.
Vereinbaren Sie jetzt einfach online Ihren Termin. So geht's:
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